American Airlines ha citato in giudizio The Points Guy per l’app che sincronizza i dati dei frequent flyer

American Airlines ha intentato una causa contro il sito di consigli di viaggio The Points Guy, sostenendo che il sito ha violato i termini di utilizzo del suo programma frequent flyer offrendo un’app che consente agli utenti di tenere traccia delle miglia aeree di più compagnie aeree in un unico posto. Sta cercando un ordine che impedisca a The Points Guy di accedere o utilizzare i dati dei clienti di American Airlines e di consentire ai suoi utenti di accedere ai propri account tramite l’app o il sito TPG. American sta anche cercando di impedire a The Points Guy di visualizzare il logo di American Airlines e altri marchi.

L’app TPG, rilasciata a settembre 2021, pretende di “aiutare gli utenti a conoscere punti, miglia e programmi fedeltà, massimizzando il loro potenziale di guadagno e scoprendo come bruciare in modo efficiente i punti e le miglia guadagnati per vedere il mondo.

L’app consente agli utenti di collegare tra loro diversi account frequent flyer. Nel caso di American Airlines, l’app TPG ti chiede in-app di inserire il tuo numero AAdvantage, la tua password e il tuo cognome.

La causa intentata da American Airlines sostiene che l’app TPG incoraggia i membri del suo programma AAdvantage a violare in massa i suoi termini di utilizzo consegnando i propri accessi utente a una terza parte non autorizzata. La compagnia aerea afferma che gli accessi consentono a The Points Guy di “invadere i server di American, accedere agli account degli utenti e raccogliere ed espropriare i dati proprietari” in violazione dei termini e delle condizioni di American. La denuncia accusa The Points Guy di aver violato il Computer Fraud and Abuse Act, una legge anti-hacking, così facendo. Inoltre, la causa presenta una litania di altri reati, come violazione del contratto, violazione di domicilio, violazione del marchio e violazione del copyright (per la visualizzazione del logo dell’American Airlines).

Lo ha detto la rappresentante di American Airlines Amanda Koos in una dichiarazione inviata via email a Il confine che la società madre di The Points Guy, Red Ventures, “sta accedendo ai dati degli account dei clienti di AA.com e AAdvantage in un modo che non è conforme ai nostri standard per l’uso delle informazioni riservate”. Ha aggiunto che American Airlines prende “i dati dei clienti e le informazioni proprietarie incredibilmente sul serio e vuole assicurarsi che siano protetti e protetti”.

The Points Guy ha preventivamente citato in giudizio American Airlines nel Delaware dopo aver ricevuto una lettera di cessazione e desistenza dalla compagnia aerea, secondo un comunicato stampa, sostenendo che la compagnia aerea stava “tentando di impedire alla piattaforma multimediale di fornire ai consumatori i vantaggi in termini di costi e risparmio di tempo dell’app The Points Guy”.

“I consumatori hanno sempre il controllo dei propri dati sull’app The Points Guy: decidono quali programmi fedeltà e carte di credito sono accessibili allo scopo di rendere più facile il loro viaggio di punti e miglia”, ha affermato Brian Kelly, fondatore di The Points Guy in un dichiarazione inviata via email a Il confine. Il sito sta “scegliendo di combattere contro American Airlines per conto dei viaggiatori per proteggere i loro diritti di accesso ai loro punti e miglia in modo che possano viaggiare in modo più intelligente”, ha aggiunto.

Il confine ha chiesto a The Points Guy in un’e-mail se l’app TPG memorizza le password AAdvantage e non ha ancora ricevuto risposta.

American Airlines chiede ai tribunali di ingiungere a The Points Guy di consentire agli utenti di accedere ad AAdvantage tramite l’app o il sito Web TPG e anche di archiviare password AAdvantage e altre informazioni sui membri. Sta anche cercando di impedire legalmente a The Points Guy di mostrare il “materiale protetto da copyright” di American, vale a dire il logo di American Airlines. La causa richiede danni legali per le violazioni del marchio e del copyright e ulteriori danni non specificati per includere eventuali “‘ricavi e vantaggi illeciti” che The Points Guy potrebbe aver ottenuto dai clienti di American e dai loro dati.

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