Il primo negozio di abbigliamento di Amazon ti consente di convocare i vestiti nel camerino

Amazon Style è un nuovo tipo di negozio fisico del gigante dello shopping online che si concentrerà su abbigliamento, calzature e altri accessori moda, il società ha annunciato oggi. L’apertura è prevista presso il centro commerciale The Americana at Brand a Los Angeles entro la fine dell’anno, dove sarà il “primo negozio di abbigliamento fisico in assoluto di Amazon”.

In linea con i punti vendita esistenti di Amazon, il nuovo negozio Amazon Style è pieno zeppo di tecnologia per lo shopping. Amazon afferma che gli appendiabiti conterranno codici QR, che i clienti possono scansionare per vedere le taglie disponibili, i colori, le valutazioni dei clienti e i dettagli del prodotto. Quindi, con il semplice tocco di un pulsante, gli articoli selezionati verranno inviati in un camerino per provarli senza dover prima rovistare tra gli scaffali. Amazon invierà anche articoli aggiuntivi che i suoi algoritmi pensano che potrebbero piacerti. Un video promozionale mostra come l’app di Amazon avviserà i clienti quando un camerino è pronto.

Un video mostra l’app di Amazon che avvisa un cliente quando il suo camerino è pronto.
Immagine: Amazon

I camerini disporranno anche di touchscreen propri, quindi i clienti possono richiedere che vengano portati loro più articoli. Gli articoli possono essere acquistati in negozio o salvati nell’app Amazon Shopping per l’acquisto in un secondo momento. In alternativa, i clienti a casa possono utilizzare l’app per trovare l’abbigliamento che desiderano, prima di farselo consegnare al negozio Amazon Style per provarlo di persona. Il negozio supporterà Amazon One, una tecnologia che ti consente di pagare gli articoli utilizzando il palmo della tua mano per la verifica dell’identità.

Un touchscreen nel camerino di Amazon Style.

I camerini sono dotati di touchscreen che possono essere utilizzati per richiedere più vestiti.
Immagine: Amazon

È palesemente assente qualsiasi menzione della tecnologia “Just Walk Out” di Amazon, che è stata precedentemente utilizzata nei propri negozi Amazon Go e Amazon Fresh, nonché in un numero crescente di negozi esterni, per consentire ai clienti di ritirare gli articoli e uscire senza bisogno pagarli a una cassa.

Amazon afferma che il suo nuovo negozio è molto più efficiente in termini di spazio, con Amazon Style in grado di offrire “più del doppio del numero di stili” rispetto a un negozio tradizionale di dimensioni simili. Ma se funziona, sembra anche che possa rimuovere alcuni dei punti deboli dello shopping in negozio, come dover camminare goffamente per un negozio semivestito alla ricerca di una taglia diversa.

Sebbene sembri fare molto affidamento sull’automazione, Amazon afferma che il suo nuovo negozio Style avrà ancora dipendenti tradizionali, che si concentreranno sul servizio clienti, sulla consegna degli articoli ai camerini, sull’assistenza ai clienti alla cassa, sulla gestione del back-of-house e sull’elaborazione dei pagamenti .

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