Come risolvere il tuo iPhone (2022): soluzioni semplici per problemi comuni di iPhone

  1. Inizia assicurandoti che il tuo iPhone e l’accessorio Bluetooth siano completamente carichi, accesi e vicini l’uno all’altro.
  2. Leggi sul tuo dispositivo o sistema Bluetooth, assicurati di sapere come funziona il processo di associazione e rendi il tuo dispositivo rilevabile (a volte devi tenere premuto un pulsante).
  3. Vai a Impostazioni, Bluetooth sul tuo iPhone, assicurati che sia attivato, cerca il dispositivo a cui desideri connetterti nell’elenco e toccalo.
  4. Potrebbe essere necessario inserire un PIN o un passcode.
  5. Alcuni accessori Bluetooth utilizzano un’app sul tuo iPhone. Se è così, vai a Impostazioni, Privacy, Bluetooth, e assicurati che il Bluetooth sia attivato per l’app.
  6. Se un dispositivo collegato in precedenza non sembra funzionare, prova a disaccoppiarlo. Vai a Impostazioni, Bluetooth sul tuo iPhone e tocca il pulsante info accanto al dispositivo in questione, tocca Dimentica questo dispositivo, quindi prova ad accoppiare di nuovo.
  7. Se non riesci ancora a connetterti al tuo iPhone, prova a connetterti a un altro telefono o tablet per assicurarti che il problema non riguardi il tuo accessorio o il sistema Bluetooth. A volte c’è un limite al numero di connessioni che puoi avere, quindi fai riferimento al produttore del tuo dispositivo Bluetooth per scoprire se questo è il caso e come eliminare le vecchie connessioni. Abbiamo una guida separata per la risoluzione dei problemi delle cuffie Bluetooth.
  8. Prova a collegare un dispositivo Bluetooth diverso al tuo iPhone per vedere se funziona.
  9. Se il problema sembra riguardare il tuo iPhone e finora nulla ha funzionato, è il momento di farlo contatta il supporto Apple.

Il mio iPhone ha uno schermo rotto

Conosciamo tutti la paura mentre ispezioni lo schermo del tuo iPhone per individuare eventuali crepe dopo una caduta. Gli schermi rotti o incrinati sono molto comuni. Sebbene il tuo iPhone possa ancora funzionare, è una buona idea riparare lo schermo il prima possibile per evitare lesioni o ulteriori danni. Queste sono le tue opzioni:

  1. Contatta Apple e prenota un appuntamento per portare il tuo iPhone presso un fornitore di servizi autorizzato Apple o presso il Genius Bar. Potresti avere la possibilità di programmare una riparazione in loco in cui qualcuno viene a casa tua o in ufficio. Puoi anche spedire il tuo iPhone a un centro di assistenza per la riparazione, ma ciò significa rimanere senza telefono per un po’. Anche le riparazioni ufficiali di Apple sono molto costose. (Costa $ 279 per un iPhone 13 fuori garanzia, ad esempio.)
  2. Trova un’officina di riparazione di terze parti affidabile, come il medico dell’iPhone di New York City. Assicurati solo di fare i compiti e di leggere prima le recensioni. E, se possibile, fallo riparare di fronte a te.
  3. Se ti senti a portata di mano, puoi sempre provare a ripararlo da solo. Puoi trovare istruzioni dettagliate e kit di riparazione su iFixit e altrove. Dopo molte pressioni, Apple sta finalmente semplificando la riparazione del tuo iPhone, ma la maggior parte delle persone probabilmente non dovrebbe provarci: è facile peggiorare una brutta situazione.
  4. Potresti essere tentato di permutare o vendere il tuo iPhone, ma ti consigliamo vivamente di ripararlo prima. Mentre alcuni servizi compreranno iPhone rotti, la quantità di denaro che eliminano dal pagamento per uno schermo rotto supera di gran lunga il costo di una riparazione.
  5. Qualunque sia la soluzione che stai cercando, prendi in considerazione la possibilità di acquistare una custodia per iPhone, una protezione per lo schermo o entrambi, in modo che non accada di nuovo.

La batteria del mio iPhone non può reggere la carica

Se scopri che la batteria del tuo iPhone non dura più a lungo, puoi verificarne lo stato andando su Impostazioni, Batteria, Stato della batteria. Questo ti mostrerà quale percentuale della capacità di carica iniziale della batteria è rimasta.

È facile ottenere una sostituzione della batteria e potrebbe anche essere gratuita se il tuo iPhone è ancora in garanzia o hai AppleCare+, ma dovrai visitare un Apple Store o inviare il tuo iPhone a un centro di riparazione. Puoi trovare maggiori dettagli nella nostra guida su come ottenere una batteria sostitutiva per il tuo smartphone.

Che tu abbia versato del caffè dappertutto o che il tuo iPhone si sia tuffato nella tazza del water, ci sono buone probabilità che sopravviva, a condizione che tu faccia l’azione giusta. Ogni iPhone dall’iPhone 7 ha una sorta di resistenza all’acqua. Se il tuo si bagna, spegnilo immediatamente e rimuovi più liquido possibile con un asciugamano pulito. Quindi leggi la nostra guida su come salvare un telefono bagnato.

Come ottenere aiuto da Apple

Uno dei motivi per cui Apple è così popolare, e in primo luogo hai pagato un premio per quell’iPhone, è che l’azienda offre un elevato standard di assistenza clienti. Dovresti approfittarne e contattare Apple per chiedere aiuto se non riesci a trovare una soluzione da solo. Ecco come procedere:

  1. Prima di contattare Apple, può essere utile scrivere una descrizione dettagliata del tuo problema e documentare tutto ciò che hai già provato a risolverlo.
  2. Vale la pena scaricare l’ufficiale App di supporto Apple. Offre molti consigli utili e suggerimenti per la risoluzione dei problemi e può metterti in contatto con una persona quando hai bisogno di parlare con qualcuno.
  3. Il Sito Web di supporto Apple può guidarti attraverso alcune possibili soluzioni e aiutarti trova il numero giusto per chiamare quando è necessario.
  4. Se vuoi entrare in un Apple Store o visitare un centro di riparazione autorizzato, prova questo Sito web di Apple per trovarne uno vicino a te.

Come trovare una soluzione da soli

Queste correzioni copriranno molti problemi comuni di iPhone. Anche se ritieni che alcuni dei nostri suggerimenti non siano correlati al tuo problema, provali. Potresti essere sorpreso. Nel malaugurato caso in cui il tuo iPhone continua a non funzionare, ecco alcuni consigli per trovare una soluzione da soli:

  1. Inizia digitando il tuo problema in Google (o nel tuo motore di ricerca preferito) e sii il più specifico possibile. Includi il tuo modello di iPhone e una descrizione del problema.
  2. I forum di supporto sono spesso i posti migliori per trovare soluzioni. Cerca un thread in cui qualcuno ha pubblicato il tuo problema esatto e ha trovato una soluzione che ha funzionato. Prova il Forum di supporto Apple, Subreddit iPhone attivi Reddite forum su siti incentrati su Apple come iPiù. Puoi anche provare a creare un tuo post per chiedere idee sulle correzioni.

Come ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo iPhone

L’ultima risorsa per problemi persistenti è ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo iPhone, ma questo cancellerà tutto ciò che è lì. Si prega di eseguire il backup del proprio iPhone prima di considerare questo.

  1. Dopo aver eseguito il backup, vai a Impostazioni, Generale, Ripristina, Cancella tutti i contenuti e le impostazioni. Conferma e quindi metti da parte il tuo iPhone per alcuni minuti affinché il processo venga completato.
  2. Se ripristini il backup durante il processo di installazione e scopri che i problemi persistono, prova di nuovo a ripristinare le impostazioni di fabbrica, ma questa volta, dopo che è stato cancellato e riavviato, scegli Imposta come nuovo Iphone. Se il problema è scomparso, è possibile che un’app o un’impostazione nel backup stia causando il problema.

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