Apple estende il programma di riparazione AirPods Pro per problemi di crepitio o ANC

Apple ha silenziosamente esteso un programma di riparazione per AirPods Pro che offre riparazioni o sostituzioni gratuite per auricolari che presentano problemi di cancellazione del rumore o elettricità statica. Utenti di Reddit (attraverso MacRumors) sono stati i primi a individuare il cambiamento in quello di Apple pagina di supporto per il programma di riparazione, che ora rileva che il programma copre gli AirPods Pro interessati per tre anni dopo la loro prima vendita al dettaglio, anziché due. La pagina sembra essere stata aggiornata all’inizio di ottobre.

Il programma di supporto è stato originariamente introdotto nell’ottobre 2020, un anno dopo il rilascio originale di AirPods Pro nel 2019. Ciò significava che il programma di riparazione di Apple è stato introdotto nel momento esatto in cui la garanzia sulle unità di lancio sarebbe scaduta. Con l’estensione del programma di riparazione a tre anni, gli AirPods Pro acquistati al momento del lancio dovrebbero ora essere coperti fino a ottobre 2022.

Come promemoria, Apple afferma che risolverà i seguenti problemi con AirPods Pro:

Crepitii o suoni statici che aumentano in ambienti rumorosi, con l’esercizio o mentre si parla al telefono

La cancellazione attiva del rumore non funziona come previsto, ad esempio una perdita dei bassi o un aumento dei suoni di sottofondo, come il rumore della strada o dell’aereo

Se stai riscontrando uno di questi problemi, ora hai un intero anno in più per rilassarti e ottenere una soluzione gratuita come parte del programma di riparazione, il che, secondo la nostra esperienza, significa spesso che Apple ti offre un’assistenza immediata. coppia sostitutiva da portare a casa. Per fare ciò, Apple dice che dovresti contattare il suo team di supporto o un fornitore di servizi autorizzato Apple, oppure fissare un appuntamento presso un Apple Store.

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