Alcuni clienti della rete cellulare Visible di Verizon affermano di essere stati hackerati

Alcuni clienti del servizio Visible di Verizon utilizzano i social media per dire che gli hacker hanno avuto accesso ai loro account, cambiato le loro informazioni per bloccarli fuori, e in alcuni casi persino telefoni ordinati utilizzando i loro dati di pagamento (attraverso XDA). Se non hai familiarità, Visible è un servizio cellulare di proprietà e gestito da Verizon che si presenta come una rete “tutto digitale” meno costosa, il che significa che non ci sono negozi fisici come otterresti con un operatore tradizionale. A partire da lunedì, i clienti di Twitter e Reddit hanno riferito in massa di aver ricevuto e-mail dall’azienda su password e indirizzi modificati e di aver ha avuto difficoltà a contattare l’assistenza via chat dell’azienda.

Inoltre, l’account del servizio clienti di Visible su Twitter non ha affrontato il problema indirizzare i clienti arrabbiati ai suoi DM. Un utente contrassegnato come dipendente visibile sul subreddit ha pubblicato una dichiarazione lunedì pomeriggio, dicendo che un “piccolo numero” di account è stato colpito, ma che la società non credeva che i suoi sistemi fossero stati violati. La dichiarazione ha raccomandato agli utenti di cambiare le loro password, ma come molti commentatori hanno sottolineato (e come posso confermare), il sistema di reimpostazione della password attualmente non funziona. Verizon non ha risposto immediatamente a una richiesta di commento da Il Verge.

Io stesso sono un cliente Visibile (sono passato da T-Mobile per motivi non correlati alla sua recente e massiccia violazione dei dati, ma sono molto entusiasta di essere stato probabilmente doppiamente proprietario) e finora il mio account non sembra essere compromesso. Sono in grado di accedere online e assicurarmi che la mia cronologia degli ordini non contenga nulla di spiacevole e che l’apertura dell’app funzioni normalmente (anche se ho ricevuto alcuni errori all’inizio della giornata). Non ho ricevuto e-mail, SMS o altre comunicazioni dall’azienda in merito a questa situazione.

Il messaggio di errore che ho ricevuto in precedenza durante il tentativo di accedere all’app.

Senza molte parole ufficiali da parte della società, è difficile dire esattamente come siano avvenute le violazioni segnalate e a cosa hanno accesso i potenziali hacker, anche se ti terremo aggiornato se avremo notizie. Con molte violazioni della sicurezza, il consiglio è di cambiare la password e assicurarsi di avere l’autenticazione a due fattori attivata, ma Visibile attualmente non supporta 2FA. Si spera che incidenti come questo stiano vedendo alcuni clienti Più di $ 1.000 addebiti sulle loro carte di credito da Visible possono dare a tale funzione una priorità maggiore.

Lascia un commento

Il tuo indirizzo email non sarà pubblicato. I campi obbligatori sono contrassegnati *