Abbiamo comprato gadget dai marchi vietati di Amazon ed è stato un gioco da ragazzi

Se sei un rispettabile produttore cinese di gadget con milioni di dollari in gioco perché Amazon ti ha bandito il culo per aver gonfiato le recensioni degli utenti… ti rigiri? Fare una causa? O cambiare una singola lettera del tuo nome e provare comunque a tornare di soppiatto su Amazon?

Sembra proprio che Sunvalley, società madre dei famosi marchi RavPower, Vava e TaoTronics, abbia scelto la porta numero tre.

Di recente abbiamo individuato tutti e tre i marchi vietati sulla vetrina di Amazon sotto il più fragile dei travestimenti: Vava aveva cambiato il suo nome in “Vav”, TaoTronics è diventato “Taotronic” e RavPower era semplicemente “Rav”. Abbiamo preso screenshot per i posteri:

Non sono nemmeno gli unici. Il marchio bandito Choetech all’inizio non aveva nemmeno bisogno di cambiare una lettera. Si è semplicemente nascosto in bella vista.

Amazon non ha catturato nessuno di questi elenchi fino a quando non li abbiamo portati all’attenzione dell’azienda quasi due settimane fa, il 17 settembre. È stato solo ieri che la società ha finito di rimuoverli, perché sì, Amazon ha stabilito che si trattava davvero di cattivi attori che cercavano di schivare i loro divieti.

Ecco il comunicato completo dell’azienda a Il confine:

Abbiamo bloccato questi marchi, le pagine dei dettagli dei prodotti e gli account di vendita utilizzati per perpetrare le violazioni delle norme. Sfortunatamente, questi cattivi attori sono motivati ​​e usano varie tattiche per eludere il rilevamento nei loro tentativi di danneggiare i clienti onesti, i partner di vendita e Amazon. Abbiamo una serie di controlli proattivi in ​​atto che stanno impedendo la stragrande maggioranza dei loro tentativi. Se scopri un cattivo attore che tenta di rientrare nel nostro negozio che abbiamo perso, indagheremo rapidamente e intraprenderemo le azioni appropriate, incluso l’utilizzo di questo per continuare a migliorare i nostri controlli proattivi. I clienti possono contattare il servizio clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, tramite telefono, e-mail e chat per qualsiasi dubbio su un prodotto o sulla loro esperienza di acquisto.

Amazon non ha formalmente una politica di divieto di schivata come alcune altre piattaforme. No, l’azienda non ti consente di avere più di un account venditore – ma questo non si applica necessariamente qui perché Amazon ha cancellato dalla mappa i precedenti account di questi marchi. La nuova dichiarazione rende abbastanza chiaro che il deterrente non finisce quando il primo account venditore di un’azienda viene espulso da Amazon; dovrebbero essere spariti.

Ma se questo è l’intento, Amazon deve intensificare il suo gioco.

Tra il momento in cui abbiamo segnalato questi articoli ad Amazon e il momento in cui li hanno rimossi, abbiamo acquistato tutti gli articoli nella foto sopra, ce li abbiamo spediti e abbiamo confermato che erano legittimi. Mentre aspettavamo che spedissero, abbiamo trovato ancora di più venditori che trasportano questi prodotti vietati, quelli che non abbiamo segnalato ad Amazon, che sono ancora operativi oggi.

Qui, lascia che ti mostri quanto sia facile trovare un marchio che evita il suo divieto. Ecco un’altra immagine di quel caricabatterie wireless Choetech:

Dai un’occhiata da vicino in alto a sinistra. Vedi come Amazon consiglia di scegliere invece un caricabatterie dall’aspetto molto simile? Clicchiamoci sopra.

È simile perché è il stesso – è persino venduto da “Choe Technology”. Choe Tech. Choetech.

Per essere assolutamente sicuri, abbiamo comprato quel caricatore senza nome da Amazon. Eccolo, logo Choetech e tutto:

Nell’angolo in alto a destra di questo immagine, c’è un adesivo che dice “Prodotto ufficiale al 100%”. Il retro della scatola ha un codice QR che puoi scansionare che ti porta a choetech.com. Diamine, c’è anche un’etichetta Choetech “Gratta e controlla” così puoi essere sicuro che sia autentica. Non riuscivo a smettere di sorridere solo quanto fosse completamente ufficiale questo prodotto.

Probabilmente dovrei aggiungere che se cerchi su Amazon “Choetech”, i prodotti dell’azienda – 12 di loro e il conteggio — sono i primi risultati di ricerca non sponsorizzati. So che i dipendenti di Amazon non possono essere ovunque a colpire ogni talpa, ma se il motore di ricerca di Amazon sa esattamente come indirizzare i consumatori al suo marchio vietato, penseresti che l’azienda potrebbe indirizzare anche i suoi dipendenti a loro.

Nel caso ve lo stiate chiedendo, no, nessuno di questi prodotti è dotato di un manifesto inserto “ti daremo i soldi per una revisione” come quelli che sto sollecitando per una storia futura. Tuttavia, tre di loro sono venuti con una carta che mi suggeriva di unirmi al loro programma “VIP”.

PS Forse Amazon dovrebbe dare un’occhiata Kaloxi, che sembra una suoneria morta per TaoTronics. E al rappresentante dell’Amazzonia che si è spento iSmart prima che potessi portarlo alla tua attenzione: complimenti!

Sunvalley non ha risposto immediatamente a una richiesta di commento. Le nostre e-mail a Choetech sono rimbalzate.

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