Rapporto sulle controversie del vicepresidente di Facebook secondo cui la piattaforma è a conoscenza di molteplici difetti che non risolve

Il vicepresidente degli affari globali di Facebook ha criticato una serie di storie del giornale di Wall Street che ha riferito che il social network è a conoscenza di numerosi problemi sulle sue piattaforme che causano danni agli utenti, ma fa poco per risolverli.

In un posta sul blog di Facebook, Nick Clegg ha scritto che mentre era “assolutamente legittimo per noi essere ritenuti responsabili di come affrontiamo” alcuni dei problemi delineati nel rivista segnalando, le storie “contenevano deliberate interpretazioni errate di ciò che stiamo cercando di fare e hanno conferito motivazioni egregiamente false alla leadership e ai dipendenti di Facebook”.

Questa settimana, il rivista ha pubblicato un’ampia serie di storie profondamente riportate su Facebook, sulla base della sua revisione dei documenti interni, concludendo che le piattaforme dell’azienda “sono piene di difetti che causano danni, spesso in modi che solo l’azienda comprende appieno”.

Le storie includevano dettagli sul programma XCheck che il rivista trovato esenta le celebrità dalle regole di moderazione standard di Facebook; uno sguardo alla ricerca interna che mostra che la sua piattaforma fotografica Instagram è problematica per la salute mentale degli utenti più giovani; come le modifiche apportate da Facebook al suo algoritmo hanno aumentato il coinvolgimento ma in realtà hanno reso gli utenti più arrabbiati; uno sguardo alle preoccupazioni dei dipendenti su come le sue piattaforme possono essere utilizzate nel traffico di esseri umani e in che modo l’iniziativa del CEO Mark Zuckerberg per promuovere i vaccini COVID-19 ha attirato gli attivisti anti-vax a inondare Facebook con contenuti “barriera alla vaccinazione”. Puoi leggere l’intero Serie di file di Facebook qui.

Due senatori del comitato del comitato per il commercio che sovrintende alla protezione dei consumatori hanno affermato che stavano avviando un’indagine a seguito del Diario riferiscono che Facebook era consapevole che Instagram poteva essere dannoso per le ragazze adolescenti.

Clegg ha affermato nel suo post sul blog che l’affermazione secondo cui “Facebook conduce ricerche e poi la ignora sistematicamente e intenzionalmente se i risultati sono scomodi per l’azienda” non era corretta. “[W]Respingiamo fondamentalmente questa errata caratterizzazione del nostro lavoro e la contestazione delle motivazioni dell’azienda”.

Il giornale di Wall Street non ha risposto immediatamente alle e-mail in cerca di commenti sabato.

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