Facebook rilascia un rapporto sulla trasparenza dei contenuti archiviato dopo che le critiche non erano trasparenti

Facebook ha rilasciato un rapporto (.pdf) sabato in ritardo sui suoi post più visti nel primo trimestre del 2021 che inizialmente aveva accantonato secondo quanto riferito perché faceva sembrare la società in cattiva luce.

Come prima segnalato da New York Times, che ha ottenuto una copia del rapporto del primo trimestre prima che Facebook lo pubblicasse, il collegamento più visto su Facebook tra gennaio e marzo di quest’anno era una notizia aggiornata che suggeriva che la morte di un medico della Florida potrebbe essere collegata al vaccino COVID-19.

Il responsabile delle comunicazioni della politica di Facebook Andy Stone twittato sabato che le critiche ricevute da Facebook per non aver pubblicato il rapporto “non erano ingiuste”, ma hanno cercato di svelare le complessità di come ha gestito il collegamento più visualizzato:

“I notiziari hanno scritto del medico del sud della Florida che è morto. Quando il medico legale ha reso nota la causa della morte, il Chicago Tribune ha aggiunto un aggiornamento alla sua storia originale; Il NYTimes no. Sarebbe stato giusto rimuovere la storia del Times perché si trattava di informazioni errate sul COVID?” Stone ha twittato. “Ovviamente no. Nessuno in realtà sta suggerendo questo e nemmeno io. Ma illustra quanto sia difficile definire la disinformazione”.

Stone ha affermato che Facebook ha trattenuto il rapporto di gennaio-marzo “perché c’erano correzioni chiave al sistema che volevamo apportare”. Non ha approfondito ulteriormente quali fossero quelle correzioni, ma ha twittato un collegamento al rapporto del primo trimestre.

Quello che Facebook ha rilasciato il 18 agosto è stato un rapporto che mostrava il contenuti più visti nel suo feed di notizie pubblico da aprile a giugno, il suo secondo trimestre. Offre un quadro più roseo dell’azienda; il post più visto nel secondo trimestre era un puzzle di parole che invitava gli utenti a scegliere le prime tre parole che vedevano. Il secondo post di Facebook più visto tra aprile e giugno ha chiesto agli utenti con più di 30 anni di pubblicare una foto di se stessi se sembravano giovani. I domini più visti includevano YouTube, UNICEF, Spotify e CBS News. Tra i primi dieci link più visti su Facebook nel secondo trimestre c’erano a GIF di gattini, e a Pagina di risposta dell’UNICEF per la crisi del COVID-19 in India.

Non è del tutto chiaro il motivo per cui Facebook abbia deciso di rilasciare questi rapporti sui contenuti popolari, ma nelle ultime settimane sono aumentate le critiche alla gestione da parte della piattaforma di informazioni fuorvianti sul COVID-19. L’amministrazione Biden ha esortato Facebook e altre piattaforme di social media a fare un lavoro migliore nel trattare informazioni fuorvianti o false sui vaccini COVID-19 sui loro siti.

Un’altra possibile motivazione per i nuovi rapporti sulla “trasparenza” di Facebook è probabilmente il lavoro di New York Times editorialista di tecnologia Kevin Roose che l’anno scorso ha iniziato a utilizzare la piattaforma di analisi dei contenuti di proprietà di Facebook CrowdTangle per compilare e pubblicare liste giornaliere delle pagine Facebook più performanti degli Stati Uniti, elenchi che includevano spesso pagine dedicate all’ex presidente Trump ed esperti di destra come Ben Shapiro e Dan Bongino. Gli elenchi sono stati riferito a fonte di irritazione per Facebook.

Facebook non ha risposto immediatamente a una richiesta di commento domenica mattina. Di seguito è possibile leggere il rapporto completo sulla trasparenza dei contenuti del primo trimestre.

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