Se manca il tuo stipendio, la colpa potrebbe essere di QuickBooks

A causa di un problema con QuickBooks che elabora i depositi diretti, alcune persone hanno avuto una mattinata molto spiacevole, svegliandosi per vedere che il loro stipendio non era arrivato o che avevano un sacco di dipendenti che chiedevano perché non erano stati pagati. Se sei una di quelle persone, potrebbe non essere ancora il momento di andare nel panico – Dice QuickBooks che il problema è stato risolto e che i soldi dovrebbe arrivare nei conti entro la fine di oggi.

QuickBooks afferma che i pagamenti mancati sono stati causati da un problema con una terza parte. Alcuni utenti, tuttavia, sono sconvolti dal modo in cui Intuit, che possiede QuickBooks, ha gestito la situazione, sostenendo di non poter entrare in contatto con l’azienda sul telefono o sulle chat.

QuickBooks ha detto The Verge che sta lavorando sulla comunicazione con i “clienti interessati”, ma sicuramente non è il tipo di situazione che vuoi affrontare il venerdì mattina, specialmente il 30 – se sei un dipendente, probabilmente hai un sacco di fatture in arrivo dovuto, e se sei un datore di lavoro, probabilmente non vuoi che tutti i tuoi lavoratori siano arrabbiati con te a causa di un problema tecnico del computer che non è colpa tua.

Se sei stato colpito e non hai ancora visto il pagamento entro la fine della giornata, puoi lasciarlo The Verge sapere inviando un’e-mail a tips@theverge.com.

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