Tutti i membri del consiglio di sorveglianza di Facebook dovrebbero dimettersi

La supervisione di Facebook Board è sul punto di decidere se consentire a Donald Trump di tornare su una piattaforma che ha usato per incitare alla violenza razzista.

Mentre il consiglio ha apparentemente l’autorità per prendere questa decisione, Facebook stesso farà la chiamata finale. Dall’inizio del consiglio nel 2018, abbiamo notato che è il potere è illusorio. Fornisce copertura per Facebook, una patina di responsabilità, anche se la società consente e promuove l’odio e la disinformazione.

Il consiglio è disfunzionale per design, motivo per cui non ha fatto nulla nell’ultimo anno anche se Facebook ha amplificato le bugie di Trump sulla pandemia Covid-19. La mancanza di denti del consiglio è diventata ancora più evidente quando Facebook ha permesso a Trump di ripetere le accuse di frode elettorale, che ha posto le basi per la mortale insurrezione della supremazia bianca al Campidoglio degli Stati Uniti il ​​6 gennaio. È stato solo dopo che il mondo ha assistito all’incitamento di Trump a questo violento raid. che il gigante della piattaforma ha sospeso i suoi account Facebook e Instagram.

Il modello di business di Facebook ha beneficiato della promozione dell’odio e delle bugie ben oltre quelle diffuse da Trump. Nessuna decisione del consiglio cambierà la situazione. Se i membri del consiglio vogliono davvero avere un impatto, devono dimettersi tutti.

Non sorprende che l’impressionante elenco di studiosi legali ed esperti di diritti umani del consiglio non sia stato in grado di frenare la tossicità di Facebook. L’azienda ha progettato il consiglio di amministrazione in modo che fosse inefficace. Questa presunta entità indipendente emana l’apparenza di autonomia e autorità, ma è impotente ad apportare modifiche strutturali al processo di moderazione dei contenuti profondamente imperfetto di Facebook.

Facebook ha affermato che le decisioni del consiglio di amministrazione saranno vincolanti, ma le sue azioni non infondono molta fiducia. Ha ristretto l’ambito iniziale della revisione del consiglio alle rimozioni di contenuti e solo di recente lo ha esteso a contenuto che è stato lasciato (e solo Facebook può chiedere al consiglio di rivedere altri problemi). In tutti i casi, Facebook controlla l’intero processo di revisione dei contenuti e di ricorso e un utente deve esaurire tutte le sue opzioni tramite Facebook prima di fare appello al consiglio di amministrazione. E l’azienda è molto opaca su come determina quali contenuti possono o non possono essere appellati.

L’Organismo di Vigilanza prende un piccola frazione dei ricorsi incanalati attraverso Facebook, con un processo di aggiudicazione massimo di 90 giorni. Può parlare con esperti, commissionare rapporti e sollecitare commenti dal pubblico. Ironia della sorte, mentre il consiglio promuove la trasparenza come uno dei suoi pilastri principali, il processo di commento lascia molto a desiderare. Richiede una caccia al tesoro per trovare i suoi casi aperti sul suo sito web.

Infine, il consiglio può anche formulare raccomandazioni politiche come parte delle sue decisioni, ma questi sono semplicemente suggerimenti che Facebook può prendere o lasciare.

È chiaro che a un consiglio finanziato da Facebook non sarà mai permesso di affrontare l’odio e la disinformazione che guidano il nucleo del modello di business dell’impegno di coinvolgimento dell’azienda. Il consiglio non può ritenere Facebook responsabile per i suoi scarsa applicazione delle sue regole nei confronti dei leader mondiali. Non può tenere Facebook per renderne conto ruolo nell’amplificare attivamente la retorica di Trump e nel minare la salute e la sicurezza dei suoi utenti, in particolare persone di colore, donne e altri che sono più frequentemente presi di mira dai gruppi di odio e dai mercanti di disinformazione che hanno fatto di Facebook la loro casa.

Facebook controlla ogni fase delle operazioni del consiglio di amministrazione, creando un intelligente accorgimento 22: ripristinare i contenuti vietati significa che Facebook ha “sbagliato”, consentendo al consiglio di rivendicare l’indipendenza. Ma tenere i contenuti controversi fuori dalla rete potrebbe suggerire che Facebook ha “ragione” e che il consiglio è legato a Facebook. Alla fine il consiglio non è in grado di influenzare veramente il tipo di cambiamento che proteggerebbe gli utenti e rafforzerebbe la nostra democrazia.

Ecco perché è tempo che i membri del Consiglio di sorveglianza mantengano la loro integrità professionale e si dimettano. Rifiutando la premessa che Facebook possa essere governato da un’entità quasi ufficiale, i suoi membri potrebbero riguadagnare una certa fiducia nei loro rispettivi campi e, cosa più importante, rimuovere un ostacolo al completamento di un lavoro importante.

Facebook dovrebbe concentrare i suoi sforzi su ciò che sappiamo funziona: creare standard più chiari, migliorare la trasparenza e rafforzare gli sforzi per applicare equamente le sue regole. Sappiamo tutti che non è abbastanza. Abbiamo anche bisogno soluzioni di politica pubblica ciò sconvolgerà questo modello di business dell’odio a scopo di lucro. Facebook da solo non può e non vuole aggiustarsi da solo.


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