Amazon ha cercato di costringere Ecobee a raccogliere dati personali degli utenti, riferisce WSJ
Amazon ha cercato di usare il suo potere per costringere Ecobee a utilizzare i suoi prodotti per la casa intelligente per raccogliere i dati degli utenti minacciando la capacità di Ecobee di vendere i suoi prodotti su Amazon, secondo un rapporto da Il giornale di Wall Street.
A partire da ora, i prodotti di Ecobee possono ancora essere acquistati su Amazon, ma il file WSJ afferma che i negoziati tra Ecobee e Amazon sono in corso. Secondo il WSJ, il gigante della vendita al dettaglio online ha chiesto a Ecobee di condividere i dati dei suoi termostati intelligenti abilitati per Alexa, anche quando il cliente non stava utilizzando attivamente l’assistente vocale. Secondo quanto riferito, Ecobee ha rifiutato che i suoi dispositivi riferissero costantemente ad Amazon sullo stato della casa dell’utente, inclusi i dati su quali porte erano bloccate o sbloccate e la temperatura impostata. Il ragionamento è che consentire ai suoi dispositivi di segnalare questi dati ad Amazon sarebbe una violazione della fiducia dei suoi clienti.
Ecobee potrebbe anche essere stato preoccupato che Amazon volesse i dati per costruire prodotti concorrenti. Il gigante della vendita al dettaglio ha la reputazione di prendere dati di vendita non pubblici e di utilizzarli per sviluppare prodotti, qualcosa che è emerso nelle indagini antitrust negli Stati Uniti e nell’UE. Amazon è stata anche accusata di utilizzare questi dati di vendita per copiare direttamente e competere con altre società che utilizzano il suo marchio Amazon Basics.
Non è difficile guardare la rete di prodotti e servizi che offre e vedere i potenziali abusi: lo stesso rapporto sottolinea inoltre come Amazon utilizzi la sua posizione nei servizi di web hosting e nei box di streaming TV (venduti con il marchio Fire TV) per negoziare con fornitori di contenuti come HBO.
Vale la pena leggere il rapporto completo se si desidera avere un’idea di tutti i diversi mercati in cui opera Amazon e che può utilizzare per farsi strada quando si tratta di altre società. Per uno sguardo approfondito sui rapporti specifici di Amazon con il suo sistema Marketplace, abbiamo una spiegazione e abbiamo anche coperto le notizie man mano che sono accadute. Alla fine, con l’accumulo di rapporti come questo, le autorità di regolamentazione potrebbero non avere altra scelta che intervenire.
Amazon ha rifiutato di commentare, affermando di non parlare di accordi con i partner.
