Vai a leggere questo articolo su come è iniziata la rivoluzione digitale indiana con le chiamate perse

Lasciare una chiamata persa sul telefono di qualcuno di solito indica che dovresti richiamarlo, ma a un certo punto in India, era una comunicazione a sé stante. Una nuova funzionalità di Atul Bhattarai in Resto del mondo esamina la cultura indiana cresciuta intorno alle chiamate perse e le startup che ne hanno approfittato.

In termini di base, una “chiamata persa” significa chiamare una persona ma riagganciare prima che possa rispondere. Riagganciare senza parlare consente agli utenti di inviare un messaggio di base (“Ho chiamato”) senza essere addebitati per minuti o messaggi SMS, come chiamare qualcuno senza cercapersone. Bhattarai si concentra su ZipDial, una società che ha trasformato le chiamate perse in una solida attività pubblicitaria e un modo per sperimentare alcune delle funzionalità della vita online senza pagare per i dati.

Come scrive Bhattarai, l’utilizzo delle chiamate perse per comunicare è dovuto all’elevato costo dei dati del cellulare e all’accesso limitato a Internet ad alta velocità. Chiamare abbastanza a lungo da connettersi al telefono di qualcun altro e quindi riagganciare o non rispondere all’altro capo ha evitato di essere addebitato per la chiamata. Queste chiamate perse potrebbero significare una varietà di cose, come far sapere a un amico che stai arrivando o a una persona cara che ti manca. “Il fatto che la chiamata persa richiedesse solo l’alfabetizzazione numerica di base li ha resi accessibili al terzo della popolazione indiana che era analfabeta”, spiega Bhattarai.

ZipDial ha combinato la tendenza delle chiamate perse e i servizi SMS preesistenti in una sorta di sportello unico per i proprietari di cellulari che desideravano funzionalità Internet di base. ZipDial collaborerà con un marchio e creerà una hotline che le persone potrebbero chiamare per servizi come risultati sportivi o tweet di celebrità. È bastato “registrarsi” con una chiamata persa.

Bhattarai evidenzia anche un servizio di playlist algoritmico proto-Spotify chiamato Kan Khajura, che ha fornito nuova musica in chiamate di 15 minuti. “L’appello centrale di Kan Khajura era che poteva essere consultato ovunque e in qualsiasi momento, a differenza della radio e della TV”, scrive Bhattarai.

Queste attività sono diventate insostenibili quando i dati mobili sono diventati più economici e ZipDial ha cessato le operazioni nel 2016. Ma Bhattarai sostiene che i servizi hanno contribuito a colmare il divario offline-online in un periodo prima che i fornitori di servizi Internet e l’infrastruttura fisica raggiungessero il passo.

Puoi leggere la funzionalità completa su L’impero delle chiamate perse di ZipDial sopra Resto del mondo.

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