Dish avverte FCC delle conseguenze disastrose in vista dell’incombente chiusura del CDMA

Dish Network ha pubblicato una nuova lettera alla Federal Communications Commission questa settimana, come riportato da Axios, evidenziando la situazione urgente che deve affrontare se T-Mobile procede con l’arresto della rete CDMA previsto per gennaio 2022. “Riteniamo che le azioni di T-Mobile sollevano preoccupazioni significative sulla concorrenza e sull’interesse pubblico”, afferma la lettera. Sarebbe un duro colpo per l’attività di Dish, ma soprattutto, milioni di clienti di Boost Mobile ne sentirebbero l’impatto.

Boost Mobile, un ex MVNO di Sprint venduto a Dish come parte dell’acquisizione di T-Mobile, serve 9 milioni di clienti. Secondo la lettera, più della metà di loro si affida al servizio CDMA. Il suo servizio prepagato è un’alternativa accessibile ai piani contrattuali per i clienti a basso reddito; non è richiesto alcun controllo del credito e nemmeno una carta di credito. I clienti possono pagare telefoni e servizi presso rivenditori come Walmart e completarli secondo necessità.

Rappresenta un servizio interessante se i costi ei contratti dei principali piani tariffari sono proibitivi, ma è anche ciò che rende la migrazione di questi clienti a una rete più recente in modo univoco impegnativo. I clienti Boost potrebbero non avere nemmeno un’e-mail registrata con l’azienda, e quelli che utilizzano ancora dispositivi 3G CDMA più lenti probabilmente lo fanno non perché lo preferiscano, ma perché non possono permettersi un nuovo telefono. In meno di un anno, saranno costretti a scegliere tra effettuare l’acquisto o perdere del tutto il loro attuale servizio di telefonia mobile.

Cuscinetto effetti sproporzionati della pandemia e le relative ricadute economiche, probabilmente non è un buon momento per questi clienti per acquistare un nuovo telefono. Dish sottolinea inoltre che la carenza globale di chip rende particolarmente difficile cercare di proteggere un gran numero di nuovi dispositivi per i clienti. Nel complesso, la lettera dell’azienda alla FCC rende abbastanza chiaro quanto sia disastrosa la situazione a suo avviso: “Una migrazione forzata di questa portata in questo arco di tempo accelerato semplicemente non è possibile e lascerà potenzialmente milioni di abbonati Boost privati ​​dei diritti di voto e senza servizio cellulare. 1 gennaio 2022 “.

Nell’ambito della fusione Sprint, T-Mobile ha accettato di aiutare a creare Dish come quarto operatore wireless degli Stati Uniti e la vendita dell’attività Boost prepagata a Dish è stato un passo in quel piano. Tuttavia, alla fine del 2020, T-Mobile ha notificato a Dish che avrebbe chiuso la rete CDMA che molti clienti Boost utilizzano all’inizio del 2022, diversi anni prima di quanto Dish avesse previsto. È una mossa che l’azienda si è affrettata a definire anti-competitiva, sia comunicazioni precedenti e in quest’ultima lettera alla FCC.

T-Mobile non vede le cose allo stesso modo. Non sta tecnicamente violando l’accordo in tal modo e, dal punto di vista dell’azienda, ha dato a Dish un sacco di preavviso. Ecco cosa aveva da dire in una dichiarazione in merito:

Tutto ciò che stiamo facendo qui è esattamente coerente con l’accordo che DISH ha stretto con noi un anno e mezzo fa, e siamo stati molto proattivi e trasparenti sui tempi di questa transizione con tutti i nostri MVNO, incluso DISH. Abbiamo dato a DISH un avviso nell’ottobre 2020 per una transizione del 1 ° gennaio 2022, molto più del contratto contrattuale di 6 mesi richiesto. Il nostro accordo con DISH è anche chiaro che sono responsabili della migrazione dei clienti Boost, così come noi siamo responsabili della migrazione dei clienti Sprint, e siamo fiduciosi che DISH stia già pianificando di prendersi cura dei clienti interessati prima della data di transizione. Dato l’avviso in anticipo che hanno ricevuto, solo una piccola percentuale di clienti Boost dovrebbe aver bisogno di aggiornare i propri telefoni entro la fine di quest’anno, e in genere quei clienti sarebbero supportati con incentivi e promozioni per aggiornare i propri telefoni.

In effetti, la società sta facendo una sorta di giro della vittoria nell’anniversario dell’acquisizione con un nuovo post sul suo blog, che celebra la rete 5G che è stata in grado di costruire con lo spettro precedente di Sprint. In base al tono di questa ultima lettera alla FCC, è uno stato d’animo celebrativo che Dish di certo non condivide.

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