Snapchat si scusa per il filtro Juneteenth che ha spinto gli utenti a "sorridere" per spezzare le catene


Snapchat si sta scusando per il controverso filtro Juneteenth che ha permesso agli utenti di "sorridere e spezzare le catene", affermando che il filtro non aveva superato i suoi consueti protocolli di revisione. Il filtro è stato presentato dai critici venerdì mattina poco dopo il suo rilascio per la sua sordità nei toni, ed è stato disattivato da circa 11:00 ET.

"Ci scusiamo profondamente con i membri della comunità Snapchat che hanno trovato offensivo questo obiettivo", ha detto un portavoce di Snap in una e-mail a The Verge. "Un gruppo eterogeneo di membri del team Snap è stato coinvolto nello sviluppo del concetto, ma una versione di Lens che è andata in diretta per Snapchatters questa mattina non era stata approvata durante il nostro processo di revisione. Stiamo studiando perché questo errore si è verificato in modo da poterlo evitare in futuro. "

Lo sviluppo dell'obiettivo è guidato dal team di Looksery, che Snap ha acquisito nel 2015 per $ 150 milioni. Una fonte che ha familiarità con la questione afferma che gran parte del team ha sede in Ucraina e potrebbe non avere familiarità con gli atteggiamenti culturali americani.

I dipendenti di Black Snap sono stati coinvolti nella creazione del filtro ma non hanno visto che la versione finale includeva un'azione che avrebbe spezzato le catene se l'utente avesse sorriso, ha affermato la fonte.

Stratega digitale con sede ad Atlanta Mark S. Luckie ha dimostrato il filtro su Twitter, definendolo "interessante". Il filtro ha mostrato quella che sembrava essere un'approssimazione del Bandiera panafricanae ha chiesto all'utente di sorridere, un fattore scatenante comune per i filtri animati di Snapchat, che fa apparire le catene e si rompe dietro l'utente.

Juneteenth è l'anniversario del giorno nel 1865 quando un gruppo di schiavi in ​​Texas venne finalmente a sapere che la schiavitù negli Stati Uniti era finita, più di due anni dopo che Abraham Lincoln firmò il proclama di emancipazione.

Il filtro Juneteenth arriva poco più di una settimana dopo che è emerso il rapporto secondo cui il CEO di Snap, Evan Spiegel, stava ritardando il rilascio pubblico delle statistiche sulla diversità della società perché temeva che "tutte queste informazioni hanno effettivamente normalizzato l'attuale composizione della forza lavoro tecnologica". Ha detto a CNBC in a Intervista dell'11 giugno che Snap stava "attualmente inventando un nuovo modo per rilasciare tali informazioni e anche chiarire i piani che dobbiamo includere rappresentanza in Snap e, più in generale, nel settore".

Spiegel ha dichiarato delle statistiche sulla diversità dell'azienda che "Snapchat assomiglia alla maggior parte delle altre società tecnologiche in termini di rappresentazione". La maggior parte delle aziende tecnologiche della Silicon Valley inclina pesantemente bianco e maschio. Snap è stata una delle poche aziende della Silicon Valley a non rilasciare mai un rapporto sulla diversità.

Il più recente tweet sull'account Twitter di Snap Inc., datato 1 giugno, si collega a una dichiarazione di Spiegel e dice "Condanniamo il razzismo. Dobbiamo abbracciare un profondo cambiamento. Si inizia sostenendo di creare più opportunità e di vivere i valori americani di libertà, uguaglianza e giustizia per tutti ".

Non è la prima volta che un filtro Snapchat è andato storto. Nel 2017, ha onorato la Giornata internazionale della donna offrendo filtri di donne famose come Frida Kahlo, Rosa Parks e Marie Curie, ma ha aggiunto il trucco per gli occhi fumosi e un effetto di "assottigliamento" del viso al filtro Curie. Nel 2016 ha avuto due incendi con i filtri: ha rilasciato un filtro Bob Marley in onore del 4/20 che ha messo i selfie degli utenti in ciò che molti utenti sentivano equivalere a blackface digitale, e più tardi quell'anno ha realizzato un filtro ispirato agli anime che ha creato "yellowface "Caricature di asiatici.

AGGIORNAMENTO 19 GIUGNO 11:15 ET: Aggiunto che Snap sembra aver rimosso il filtro.

AGGIORNAMENTO 19 giugno 12:21 ET: Aggiunge una dichiarazione del portavoce di Snap.



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