Mark Zuckerberg difende la politica di Trump senza impegno per i dipendenti dopo lo sciopero


Il CEO di Facebook Mark Zuckerberg ha tenuto oggi una conferenza estesa con i dipendenti, affrontando le accuse secondo cui Facebook ha consentito la disinformazione elettorale e velate promozioni di violenza da parte del presidente Donald Trump. Mentre Zuckerberg ha detto che avrebbe dovuto offrire maggiore trasparenza ai dipendenti, ha sostenuto quella che ha definito una valutazione "piuttosto approfondita" dei post di Trump, dicendo che la scelta di evitare di etichettare o rimuoverli era difficile ma corretta.

Secondo una registrazione ottenuta da The Verge, Zuckerberg ha descritto di essere sconvolto dai recenti post di Trump, uno dei quali ha avvertito i manifestanti che "quando inizia il saccheggio, iniziano le riprese". Ma "sapevo che dovevo separare la mia opinione personale … da ciò che la nostra politica è e i principi della piattaforma che stiamo gestendo sono – sapendo che la decisione che abbiamo preso avrebbe portato molte persone a essere molto sconvolto all'interno dell'azienda e molte critiche mediatiche che stiamo per ricevere ", ha dichiarato Zuckerberg. "Probabilmente questa decisione ha comportato un costo pratico enorme per l'azienda per fare ciò che riteniamo sia il passo giusto".

Facebook ha seguito un percorso diverso da Twitter, che ha verificato due tweet di Trump sul voto e ha limitato i commenti di protesta per "glorificare la violenza". E la decisione di Zuckerberg si è dimostrata controversa tra i dipendenti, alcuni dei quali hanno organizzato uno sciopero virtuale lunedì per protesta. Facendo eco ai commenti della scorsa settimana, Zuckerberg ha affermato che la scelta ha confermato la dedizione di Facebook alla libera espressione. "La presunzione sul nostro servizio è che dovresti essere in grado di dire quello che vuoi a meno che tu non stia causando un danno specifico e noi enumeriamo quali sono i danni e proviamo a farli rispettare. E penso che il default sia giusto ", ha detto.

Zuckerberg sosteneva che le politiche che consentivano al post di Trump di sparare proteggevano anche contenuti sconvolgenti ma preziosi, come le riprese precedenti della morte di George Floyd per mano di agenti di polizia. "Non conosco molte persone che pensano che solo perché è stata una cosa dolorosa vedere che in qualche modo non è stata una buona cosa permetterlo", ha detto. "È un aspetto di dare alle persone una voce di cui sono abbastanza orgoglioso."

Alcuni impiegati della chiamata erano più ambivalenti. "Perché le persone più intelligenti del mondo si concentrano sul contorcersi o distorcere le nostre politiche per evitare di contrastare Trump invece di guidare il progresso delle questioni sociali?" chiese un partecipante. Un altro ha sottolineato un po 'di confusione sul fatto che il capo dell'integrità di Facebook, Guy Rosen, sia stato consultato. "Non credo sia probabilmente fantastico che non siamo molto chiari sul fatto che il VP di integrità sia stato incluso in una decisione di integrità che coinvolge questioni civili di repressione degli elettori e violenza sociale, giusto?" lei chiese.

Zuckerberg ha definito la disinformazione degli elettori una priorità chiave per Facebook nei prossimi mesi, affermando che Facebook avrebbe lanciato un "centro elettorale" con informazioni autorevoli simili a quelle del COVID-19 di Facebook. Ha espresso particolare preoccupazione per il fatto che i cattivi attori avrebbero preso di mira elettori specifici con informazioni spaventose sul coronavirus. "È qualcosa di cui sono abbastanza preoccupato – che avremo uno sforzo un po 'mirato da parte di persone diverse in diverse aree per parlare di ehi, c'è un grosso rischio per la salute se vai a votare qui", ha detto.

Zuckerberg ha anche affermato che se gli Stati Uniti vedessero un "periodo prolungato di disordini civili", la società potrebbe riesaminare la sua politica di limitazione o etichettatura dei messaggi che potrebbero promuovere la violenza. "Abbiamo alcuni precedenti per quello che potrebbe apparire", ha detto, citando come Facebook gestisce i paesi con "conflitti violenti in corso".

E ha criticato Il giornale di Wall Street per un articolo che suggerisce Facebook ha ignorato la ricerca sulla polarizzazione dannosa sulla sua piattaforma. "Quel pezzo di giornalismo è uno di quelli con cui non sono assolutamente d'accordo", ha detto Zuckerberg. "Ci preoccupiamo profondamente di questo e continueremo a studiarlo – ciò non significa che se sei un singolo ricercatore o un singolo ingegnere che ogni idea o ogni problema che ti viene in mente o ogni mitigazione che proponi di essere per concludere è quello giusto da fare. ”

È probabile che Facebook debba affrontare domande più interne sulle sue politiche di verifica dei fatti. Due dipendenti hanno dimesso pubblicamente sulla gestione dell'azienda da parte di Trump. Ma Zuckerberg ha concluso la richiesta assicurando che l '"impatto netto" della società sul mondo è positivo. "Credo che abbiamo dato a molte persone una voce che non avrebbero altrimenti", ha detto. "Penso che difendere la capacità di farlo sia spesso controverso."

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