Secondo quanto riferito, Amazon ha avuto accesso ai dati dei venditori di terze parti per sviluppare prodotti a marchio del distributore


I dipendenti di Amazon hanno avuto accesso ai dati di vendita dei venditori indipendenti del marketplace per aiutare l'azienda a sviluppare prodotti a marchio del distributore concorrenti, secondo un rapporto da Il giornale di Wall Street.

Dipendenti passati di Amazon e uno attuale hanno detto al WSJ che le regole che vietano la pratica non sono state applicate in modo uniforme. Inoltre, ex dipendenti di Amazon hanno affermato che l'utilizzo dei dati di vendita dei venditori è "una pratica comune che è stata discussa apertamente nelle riunioni a cui hanno partecipato", secondo il rapporto.

Un ex dipendente ha detto al WSJ sapevano che stavano violando le politiche:

"Sapevamo che non avremmo dovuto", ha detto un ex dipendente che ha avuto accesso ai dati e ha descritto uno schema di utilizzo per lanciare e beneficiare dei prodotti Amazon. "Ma allo stesso tempo, stiamo realizzando prodotti con marchio Amazon e vogliamo che vengano venduti".

In una dichiarazione a The Verge, Amazon ha contestato le affermazioni secondo cui la società ha utilizzato i dati dei venditori privati ​​per aiutare a sviluppare i propri prodotti.

"Come altri rivenditori, guardiamo alle vendite e ai dati dei negozi per offrire ai nostri clienti la migliore esperienza possibile", ha affermato Amazon. "Tuttavia, vietiamo rigorosamente ai nostri dipendenti di utilizzare dati non pubblici specifici del venditore per determinare quali prodotti a marchio del distributore lanciare. Sebbene non crediamo che queste affermazioni siano accurate, prendiamo molto sul serio queste accuse e abbiamo avviato un'indagine interna ".

Amazon aveva precedentemente testimoniato al Congresso che non accedeva ai dati di vendita dei venditori per creare i suoi marchi privati. "Il nostro incentivo è aiutare il venditore ad avere successo perché ci affidiamo a loro", ha affermato Nate Sutton, consulente generale associato di Amazon, presso un'audizione del 16 luglio. "Hanno molte opzioni. Quindi applichiamo gli stessi criteri a entrambi e non usiamo i loro dati individuali quando prendiamo decisioni per lanciare marchi privati ​​".

Amazon è sotto controllo da tempo per le sue pratiche anticoncorrenziali, sebbene la Federal Trade Commission non abbia ancora avviato un'indagine formale sulla società in materia. La FTC ha effettuato indagini preliminari sull'accordo di Amazon con Apple per consentire a Apple di vendere i suoi prodotti sul sito di e-commerce. Gli investigatori di FTC hanno anche intervistato i venditori del Marketplace su quanto delle loro vendite provengono da Amazon, Bloomberg segnalati lo scorso settembre. A febbraio, una coalizione di sindacati ha presentato una petizione alla FTC per indagare su Amazon per pratiche anticoncorrenziali, incluso l'uso dei dati del mercato.

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