Apple manterrà i suoi negozi al dettaglio fuori dalla Cina chiusi a tempo indeterminato


Apple ha deciso di mantenere i suoi negozi al dettaglio fuori dalla Cina continentale a tempo indeterminato man mano che la diffusione globale del coronavirus continua. Il produttore di iPhone aveva in origine il 27 marzo l'obiettivo di riaprire posizioni negli Stati Uniti e in altre parti del mondo, ma Bloomberg ora riporta la società prevede di mantenere tutti i negozi chiusi "fino a nuovo avviso". Anche il sito Web della società è stato aggiornato per riflettere la nuova chiusura indefinita.

Apple ha appena chiuso temporaneamente le sue sedi negli Stati Uniti lo scorso fine settimana e la settimana scorsa ha chiuso i negozi al dettaglio indefinitamente in Italia, dove attualmente ci sono il maggior numero di casi COVID-19 al di fuori della Cina. Nella Cina continentale, Apple ha già riaperto tutti i 42 negozi in cui opera grazie al contenimento del virus da parte del governo cinese.

Schermata di Nick Statt / The Verge

Apple non ha fornito un motivo per l'aggiornamento della chiusura indefinita. Ma numerose città americane, tra cui New York e San Francisco, negli ultimi due giorni hanno annunciato e implementato politiche che consigliano alle persone di rimanere al chiuso e costringono alla chiusura di bar, ristoranti e tutte le altre attività non essenziali mentre il coronavirus continua a diffondersi.

Per Apple, questa decisione complica sicuramente i programmi di restituzione e riparazione in negozio. La società ha già annunciato un'estensione della finestra di restituzione per tutti i clienti che potrebbero aver acquistato prodotti prima delle chiusure al dettaglio; che dovrebbe durare fino a 14 giorni dopo la riapertura dei negozi. Ma non è chiaro come verranno elaborati il ​​ritiro in negozio e gli ordini di riparazione esistenti in caso di chiusura a lungo termine. Al momento Apple ha una pagina di domande frequenti per affrontare questi problemi, ma deve ancora essere aggiornata con le indicazioni sulla chiusura indefinita.

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