Gli architetti del nostro Digital Hellscape sono molto dispiaciuti


Se ti senti un po 'a disagio in questo momento, non sei solo. È la fine non solo di un anno ma di un decennio e non stiamo esattamente chiudendo su una nota alta. C'è più disinformazione che mai, i cambiamenti climatici stanno mettendo a repentaglio il futuro dell'umanità, i dispositivi stanno erodendo la nostra privacy e la polizia si accontenta felicemente ad ogni passo. Che cosa è successo a Internet che ci era stato promesso all'inizio del decennio, quello così pieno di creatività, connessione e gioia?

È stato sperperato, come hanno sottolineato molti scrittori, da ingegneri e amministratori delegati che hanno optato per il profitto sulle persone ad ogni turno, apparentemente senza conseguenze. Come il ruolo di queste persone nella creazione di un mondo fisico e digitale costruito sorveglianza, molestia, e lavoro minorile è diventato più chiaro, abbiamo visto un'ondata di pseudo scuse per gli strumenti e le decisioni che ci hanno portato qui. Negli ultimi anni, gli uomini (ed è quasi interamente uomini) che hanno costruito questo inferno digitale sono stati in un vero e proprio tour di espiazione.

Chris Wetherell ha battuto il pulsante RT sull'essere di Twitter forse una cattiva idea. Chris Hughes, cofondatore di Facebook, ha ammesso di averlo fatto diventare troppo potente. Un altro ex dipendente di Facebook, Sandy Parakilas, ha ammesso che la società aveva nessun reale interesse nella protezione dei dati degli utenti. Ethan Zuckerman ha preso il merito, e la colpa, per il suo ruolo in costruzione di una rete Internet supportata da pubblicità (e codifica del primo annuncio popup). Guillaume Chaslot, un ex ingegnere di YouTube, ha rivelato come cattivo e distorto l'algoritmo del sito è diventato. Loren Brichter, che ha contribuito a inventare la pergamena infinita, reso pubblici i suoi rimpianti. Perfino Mark Zuckerberg pronunciò le parole "Mi dispiace"In testimonianza congressuale.

Eppure nessuno di questi sembra soddisfacente. Forse è perché molte di queste scuse accadono solo quando questi uomini hanno qualcos'altro da promuovere, come un libro, un discorso TED, o una nuova compagnia. (La scrittrice Audrey Watters ha definito questo redditizio business secondario il "rimpiange l'industria. ") Forse è perché la maggior parte di questi uomini è ancora incredibilmente ricca, grazie in gran parte alle decisioni per le quali si stanno scusando teoricamente. Forse è perché, a parte Zuckerberg, non dicono quasi mai la frase magica che ogni bambino impara: "Mi dispiace". O forse è perché per una persona sarebbe impossibile scusarsi per lo stato attuale di Internet.

Cominciamo spiegando cosa separa una buona scusa da una cattiva. Scrittore Lux Alptraum, autore di Fingendolo: le bugie raccontano il sesso e le verità che rivelano, ha pensato (e scritto) molto su questa domanda. Ha suggerito un test in tre parti per queste tecnologie. "Una buona scusa dice, numero uno, 'Questo è stato un male, riconosco che era un male, e tu hai perfettamente diritto di essere ferito, arrabbiato e arrabbiato." Numero due, una buona scusa dice che non solo il danno è stato causato ma che il danno era responsabilità di qualcuno. E, idealmente, numero tre, mostra crescita e impegno nella riparazione. "

Si scopre che quando si guardano le scuse offerte dagli architetti del nostro presente tecnologico, spesso falliscono almeno due di queste tre cose.

Numero uno: l'apologizzatore deve riconoscere il danno fatto. Alcune tecnologie lo fanno bene. Chaslot, l'ex ingegnere di YouTube che ha creato l'algoritmo di raccomandazione della piattaforma, ha twittato su come quell'algoritmo abbia avuto un impatto specifico sulla comprensione del pubblico di cose come forma della terra, che non è semplicemente soggetto a sciocche (e false) teorie della cospirazione, ma è stato anche collegato all'omicidio di oltre 600 insegnanti da parte di Boko Haram in Nigeria. Parakilas, uno degli ex contrari Facebookers, ha scritto che se la società non è regolamentata, "non è in gioco niente di meno che la democrazia".



Lascia un commento

Il tuo indirizzo email non sarà pubblicato. I campi obbligatori sono contrassegnati *