Il fornitore di SMS ha detto che 168.000 messaggi di San Valentino sono stati ritardati – ora dice che il numero è più alto


La società in colpa per le decine di migliaia di messaggi di testo in ritardo che sono stati inviati giovedì mattina presto afferma che sono stati ritardati più messaggi di quanto credesse inizialmente. Syniverse, la società in questione, ha inizialmente dichiarato che 168.149 messaggi sono stati ritardati. esso ora dice che il numero era basato su "dati preliminari" e che un'ulteriore revisione mostra che il totale del messaggio "è superiore a quanto inizialmente riportato".

Syniverse non ha indicato quanto potrebbe essere più alto il numero o se rilascerebbe i numeri finali dopo aver calcolato il totale. Vale la pena ricordare che il numero totale di persone interessate è almeno il doppio del numero di messaggi in ritardo: c'è il mittente, il cui messaggio è stato ricevuto mesi dopo a un'ora dispari della notte, e il destinatario, che ha ottenuto lo strano e talvolta sconcertante in ritardo -nuovo messaggio.

Il problema è ora risolto e non vengono più inviati messaggi ritardati, secondo Syniverse. "Ci scusiamo con chiunque sia stato colpito da questo evento", ha affermato William Hurley, responsabile marketing e prodotto di Syniverse. Hurley afferma che la società sta rivedendo i propri processi per "assicurarsi che ciò non accada più".

Tutti i messaggi in ritardo sono stati inviati a causa di un problema del server, ha detto Syniverse. Un singolo server non è riuscito a San Valentino 2019, trattenendo i messaggi che non erano stati ancora inviati. Quel server è stato riportato in linea solo il 7 novembre, causando infine il rilascio dei testi bloccati.

I messaggi ritardati hanno portato a confusione diffusa. Negli Stati Uniti, i messaggi di testo venivano in gran parte consegnati nel cuore della notte e, poiché non vi era alcuna indicazione che fossero stati ritardati, i destinatari erano di solito all'oscuro di ciò che stavano leggendo. In altri casi, l'accoglienza è andata oltre la confusione: le persone hanno ricevuto messaggi di testo da ex; in diversi casi, i messaggi sono stati ricevuti da persone che sono morte da quando sono state inviate.

I gestori di telefonia mobile fanno affidamento su un numero di società terze, come Syniverse, per instradare i messaggi di testo che vengono inviati tra le reti. Questo è il motivo per cui le persone di tutti i principali vettori e persino i vettori più piccoli hanno riscontrato il problema: se il loro operatore si è affidato a Syniverse o se il corriere della persona a cui stavano facendo affidamento su Syniverse, il loro messaggio avrebbe attraversato la sua rete e si sarebbe bloccato. lo scorso San Valentino.

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