l Rifugio per animali abbandonati del Comune di Perugia, sito in Collestrada e gestito dalla sez.ENPA di Perugia il 16/06/07 ha ottenuto la certificazione di qualità UNI EN ISO 9001:2000 
E’ il primo in Italia ad aver ottenuto tale certificazione riconosciuta a livello internazionale ed è bene ricordare che nel marzo 2005, in un’inchiesta sui canili d’Italia, pubblicata dal settimanale Panorama, lo stesso è stato definito “Il Paradiso degli animali”; inoltre nel sito del Ministero della salute viene menzionato come esempio di eccellenza.
Il Rifugio ospita attualmente 330 cani, 160 gatti,  due cavalli e una capretta, è diviso in vari settori ed ha dei recinti di 35 mq, per ospitare una coppia, di 50 e 90  mq, per ospitare al massimo 5/6 cani. Ha una stanza adibita allo svezzamento dei cuccioli di cane e di gatto, una sala operatoria, un radiologico, un ecografo, due ambulatori e perfino un ambulatorio dentistico con sala operatoria fornita di apparecchiature per la pulizia dei denti e radiologico particolare odontoiatrico.
Il tutto è affiancato da 10 box per la degenza di cani e 20 per la degenza di gatti.
Il casale ristrutturato dal Comune di Perugia con il contributo di finanziamenti regionali stanziati per la ristrutturazione di edifici colpiti dal terremoto, ha a disposizione una sala riunioni, due aule per corsi di formazione, una piccola foresteria e gli uffici della Sede ENPA.
La sala e le due aule da ormai due anni vengono utilizzate per svolgere delle Attività Assistite dagli Animali (AAA)  rivolte  a ragazzi seguiti da due cooperative sociali.
Questi sono i passi da giganti fatti nel Rifugio di Collestrada dal 1990 ad oggi che sono visibili da chiunque volesse venirci a trovare. 
Con la descrizione delle strutture fatta, già si ha un’idea che la gestione non può essere convenzionale, a noi piace chiamarla “diversa” perché in effetti comporta delle innovazioni soprattutto perché essendo un  vero Parco-Rifugio si ha la possibilità di avere costantemente gente e volontari le cui visite o attività devono essere regolamentate.
Anche l’attività dei volontari è  regolamentata   e deve servire esclusivamente a far sì che gli animali non si sentano abbandonati. Hanno la possibilità di giocare, correre con i cani, spazzolarli, coccolarli, farli sentire inseriti una grande famiglia. Questo avviene tutto all’interno degli spazi a ciò riservati, vogliamo che  i volontari si calino nell’habitat che abbiamo creato per gli animali con lo scopo veramente di farli felici. 
I volontari chiaramente vengono a ciò preparati attraverso la frequenza di  corsi organizzati presso la nostra struttura  per insegnare il giusto rapporto che deve esistere tra un volontario ed un animale ospite, le prime nozioni di pronto soccorso e di etologia. 
Anche gli operatori vengono preparati ad eseguire il loro lavoro che consiste esclusivamente nel pulire i recinti, dare da mangiare e osservare il cane mentre mangia al fine di poter riferire al medico veterinario di turno nella struttura il verificarsi di qualche comportamento anomalo.
La gestione “diversa” comprende come operazione più importante e delicata l’affidamento degli animali presenti nel Rifugio e nel “Villaggio del gatto” e altre attività che chiamiamo diversificate e che possono portare ad una sorta di  parziale autofinanziamento della struttura al fine di non gravare totalmente sulle  casse dell’Amministrazione comunale.

*Presidente ENPA
sez. di Perugia e responsabile del Rifugio